नई दिल्ली
विवेक विहार स्थित बेबी केयर न्यू बोर्न अस्पताल में आग लगने की घटना में छह नवजात शिशुओं की मौत और चार के घायल होने के एक महीने से अधिक समय बाद भी, पीड़ितों और जीवित बचे लोगों के परिवार सदमे और कर्ज से लेकर चिंता और स्वास्थ्य संबंधी जटिलताओं तक कई तरह की समस्याओं से जूझ रहे हैं।
यह घटना 25 मई को हुई थी, जब इमारत में आग लगने के कारण 32 ऑक्सीजन सिलेंडरों में विस्फोट हो गया था, जिससे प्रवेश अवरुद्ध हो गया था और स्थानीय लोगों को सीढ़ियों का उपयोग करके पीछे की खिड़की से शिशुओं को बचाना पड़ा था। आग में 12 शिशुओं में से छह की मौत हो गई। जांच अधिकारियों की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि नर्सिंग होम एक समाप्त हो चुके स्वास्थ्य लाइसेंस पर चल रहा था और इसमें आग से बचने के लिए कोई निकास, उपकरण या सुरक्षा उपाय नहीं थे।
अस्पताल के मालिक डॉ. नवीन खिची और केयरटेकर डॉ. आकाश सिंह को एक दिन बाद गिरफ्तार कर लिया गया और वे अभी भी न्यायिक हिरासत में हैं। दिल्ली पुलिस खिची और उनके कर्मचारियों के खिलाफ लापरवाही से मौत, मानव जीवन को खतरे में डालने और दिल्ली नर्सिंग होम पंजीकरण अधिनियम का उल्लंघन करने के आरोप में आरोपपत्र तैयार करने की प्रक्रिया में है। पुलिस ने कहा कि 16 से अधिक कर्मचारियों, 12 परिवार के सदस्यों और पड़ोसियों के बयान दर्ज किए गए हैं।
जबकि कानूनी प्रक्रिया अपना काम कर रही है, लेकिन परिवार त्रासदी के बाद की पीड़ा से पीड़ित हैं। एचटी ने दो पीड़ितों और दो बचे लोगों के परिवारों से उनकी स्थिति का जायजा लेने के लिए बात की।
‘महंगे अस्पतालों ने यहां इलाज को मजबूर किया’
उत्तर-पूर्वी दिल्ली के सोनिया विहार में 32 वर्षीय मिथिलेश कुमार और उनकी पत्नी रिचा देवी ने अपने एक महीने के बेटे को गोद में लिया और उसके “चमत्कारिक रूप से बचने” के कारण उसे “अग्निवीर” नाम दिया। आग लगने के समय शिव कुमार नाम का बच्चा केवल छह दिन का था। दंपति अभी भी शिव को अपने गृह नगर नहीं ले गए हैं क्योंकि उन्हें डर है कि यात्रा करने से उसके स्वास्थ्य पर असर पड़ेगा।
फूड डिलीवरी एग्जीक्यूटिव कुमार ने बताया कि वे 15 वर्षों से बच्चा पैदा करने की कोशिश कर रहे थे और अब वे शिव के लिए लगातार चिंतित और डरे हुए रहते हैं।
“जबकि शिव को नर्सिंग होम में भर्ती कराया गया था, मेरी पत्नी को एक क्लिनिक में भर्ती कराया गया था। हमें अगले दिन दोपहर के आसपास समाचारों से घटना के बारे में पता चला। मेरी पत्नी चिल्लाने और रोने लगी। हमने कई कॉल किए लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया। मैं सबसे पहले शवगृह गया और फिर अपने बच्चे को देखने के लिए अस्पताल गया। हमें लगा कि हमने उसे खो दिया है। मुझे अभी भी विश्वास नहीं हो रहा है कि डॉक्टरों ने हमें फोन नहीं किया। मेरा बच्चा आग में जल गया था और मुझे पता भी नहीं चला… मेरी पत्नी को अभी भी बुरे सपने आते हैं,” उन्होंने कहा।
परिवार ने शिव को नर्सिंग होम में भर्ती कराया था क्योंकि जन्म के समय उसका वजन मात्र 1.2 किलोग्राम था और उसे नवजात शिशु गहन चिकित्सा इकाई में निगरानी की आवश्यकता थी। “हमने नवजात शिशु के लिए जगह मांगी लेकिन किराड़ी के डॉक्टरों ने, जहाँ उसका जन्म हुआ था, केवल महंगे अस्पतालों का सुझाव दिया। हमने रोहिणी, करावल नगर और गाजियाबाद में कई अस्पतालों की तलाश की लेकिन वे अधिक पैसे ले रहे थे। ₹उन्होंने कहा, ‘‘यह खर्च प्रतिदिन 18,000 रुपये है।’’
देवी ने बताया कि एक नर्स ने उन्हें विवेक विहार नर्सिंग होम के बारे में बताया और उन्होंने अपने बच्चे को वहां भर्ती कराने का फैसला किया क्योंकि वहां का शुल्क अपेक्षाकृत कम था। ₹7,000 प्रति दिन। परिवार ने कहा कि उन्होंने 7,000 से अधिक खर्च किए हैं। ₹कुमार ने जन्म से ही अपने बच्चे पर 5 लाख रुपये खर्च कर दिए थे और कुमार, जो पहले से ही कर्ज में डूबे हुए थे, को अपने दोस्तों से और अधिक कर्ज लेने के लिए पटना अपने घर वापस जाना पड़ा।
उन्होंने कहा, “देवी बहुत चिंतित हो जाती है और एक पल के लिए भी बच्चे को नहीं छोड़ती। आग लगने के बाद, हमारे बच्चे को पुलिस ने दूसरे निजी अस्पताल में भर्ती कराया, लेकिन मेरी पत्नी मुझ पर चिल्लाई और मुझे उसे चाचा नेहरू अस्पताल में शिफ्ट करने के लिए कहा। शिव 10 दिनों तक वहां भर्ती रहा और वह एक बार भी अस्पताल से बाहर नहीं गई। मैंने उससे विनती की कि वह घर आ जाए, दोपहर का खाना खाए, आराम करे या नहा ले। लेकिन वह मुझसे लड़ती रही। जब मैं पटना गया, तो देवी और बच्चा बीमार पड़ गए। मुझे वापस लौटना पड़ा।”
‘आग ने हमें निजी अस्पतालों के प्रति अविश्वासपूर्ण बना दिया’
यूपी के गाजियाबाद में 36 वर्षीय मधुराज सिंह और उनकी पत्नी 30 वर्षीय सुमन देवी ने बताया कि वे लगातार डर में जी रहे हैं क्योंकि उनके एक महीने के बच्चे शिवांश को अभी भी धुएं के कारण सांस लेने में दिक्कत हो रही है। उन्होंने बताया कि बच्चे को जन्म के चार दिन बाद ही अस्पताल में भर्ती कराया गया था क्योंकि उसका जन्म समय से पहले हुआ था। शिवांश चार भाई-बहनों में सबसे छोटा है।
“मैं नोएडा में व्यावसायिक इमारतों में पेंटिंग का काम करता हूं, लेकिन अब मेरे पास अपने परिवार का भरण-पोषण करने के लिए पैसे नहीं हैं। गाजियाबाद में डिलीवरी के बाद, हमने डॉक्टरों और पड़ोसियों से पूछा, लेकिन शिवांश के लिए कोई विकल्प नहीं था। उसका नाम रखने से पहले ही हमें दिल्ली में अस्पतालों की तलाश करनी पड़ी। गाजियाबाद में कोई किफ़ायती नवजात शिशु देखभाल सुविधा नहीं है। हमने शिवांश को विवेक विहार इकाई में भर्ती कराया क्योंकि एक दोस्त ने इसकी सिफारिश की थी। हमने लाजपत नगर में एक निजी अस्पताल की कोशिश की थी, लेकिन उन्होंने इसके लिए कहा। ₹5 लाख; मैं इससे कम कमाता हूँ ₹सिंह ने कहा, “20,000 रुपये प्रति माह…मैं इसे कैसे वहन कर सकता हूं?”
उन्होंने बताया कि उनकी पत्नी एक दिन तक नहीं उठीं, जब उन्हें पता चला कि उनका बच्चा आग में है। “वह कई दिनों तक रोती रहीं, जब तक उन्हें हमारे बेटे को देखने की अनुमति नहीं दी गई। वह अभी भी सदमे में हैं। वह काम नहीं कर पा रही हैं और बीमार पड़ रही हैं। अब हमें निजी अस्पतालों पर भरोसा नहीं है, लेकिन सरकारी अस्पतालों में बिस्तर मिलना मुश्किल है। आग लगने के बाद मुझे दो सप्ताह तक गाजियाबाद से दिल्ली आना पड़ा, क्योंकि हमने अपने बच्चे को दूसरे अस्पताल में भर्ती करा दिया था,” उन्होंने बताया।
देवी ने बताया कि अगर उनका बच्चा बीमार पड़ जाता है या खाना नहीं खाता है तो उन्हें घबराहट के दौरे पड़ते हैं। “मैं अभी भी उस समय को नहीं भूल सकती जब मैंने आग की तस्वीरें देखीं और घायल बच्चों को पालने में लेटा हुआ देखा। मैं अपने बच्चे को पहचान सकती थी। वह धुएं में लिपटा हुआ था। उसकी त्वचा छिल गई थी। मुझे लगा कि मैं मरने वाली हूँ। उसे अभी भी सांस लेने में दिक्कत हो रही है,” उन्होंने कहा।
‘प्रवेश की आसानी कोई कारक नहीं होनी चाहिए’
उत्तर प्रदेश पुलिस में कांस्टेबल, चौंतीस वर्षीय पवन कुमार ने बताया कि उनकी नवजात बच्ची लक्ष्मी लगभग ठीक हो गई थी और उसे एक दिन में ही अस्पताल से छुट्टी मिलने वाली थी, लेकिन आग लगने से उसकी मौत हो गई। बच्ची सिर्फ़ एक हफ़्ते की थी, जब उसे पेट में संक्रमण के कारण एनआईसीयू में भर्ती कराया गया था।
कुमार गाजियाबाद में रहते हैं, जहां 19 मई को एक निजी अस्पताल में बच्चे का जन्म हुआ। डॉक्टरों ने उन्हें दो अन्य निजी अस्पतालों के बारे में बताया, जिनमें नवजात शिशु देखभाल इकाइयाँ हैं। कुमार ने कहा, “जिन दो अस्पतालों में वे गए थे, वहाँ जगह नहीं थी। फिर उन्होंने हमें विवेक विहार केंद्र के बारे में बताया और हम सहमत हो गए।”
परिवार हर दिन बच्चे को देखने जाता था और इलाज से संतुष्ट था। “हम वहां डॉ. सचिन से मिलते थे। बातचीत से हमेशा ऐसा लगता था कि उन्हें जानकारी है। हम डॉ. खिची से कभी नहीं मिले। हमें बाद में पता चला कि सचिन भी आयुर्वेदिक डॉक्टर हैं,” उन्होंने कहा।
कुमार ने बताया कि वे लंबी कतारों और समय लेने वाली औपचारिकताओं के कारण सरकारी सुविधा में नहीं जाना चाहते थे। उन्होंने कहा, “हमने सरकारी सुविधा पर विचार भी नहीं किया क्योंकि भर्ती होने के लिए लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ता है और इलाज के बारे में कोई पारदर्शिता नहीं है, भले ही दिल्ली में अच्छी सरकारी सुविधाएं हैं,” उन्होंने कहा कि विवेक विहार सुविधा ने उनसे लगभग 1000 रुपये लिए। ₹13,000- ₹14,000 प्रति दिन।
उन्होंने बताया कि उनका बच्चा बहुत अधिक धुआं अंदर लेने के कारण मर गया। उन्होंने बताया कि परिवार आगे बढ़ने की कोशिश कर रहा था, लेकिन वे यह सोचते रहे कि कैसे कोई दूसरा अस्पताल लक्ष्मी की जान बचा सकता था।
‘गलत काम करने वालों को सख्त सजा मिलनी चाहिए’
बत्तीस वर्षीय ज्योति कुमार कहती हैं कि ऐसा कोई दिन नहीं बीता जब उन्हें अपने एक दिन के बेटे की याद न आती हो, जो आग में मर गया था। उनके पति विनोद कुमार ने कहा कि उन्होंने ज्योति को बच्चे की मौत के बारे में एक सप्ताह बाद बताया क्योंकि बच्चे के जन्म के बाद उन्हें अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था और वे अभी तक इस घटना से उबर नहीं पाई थीं। दंपति इस घटना के बारे में शायद ही बात करते हैं क्योंकि यह उन्हें दुखी करता है।
कुमार एक व्यवसायी हैं और दंपत्ति अपने चार बच्चों के साथ शाहदरा में रहते हैं। उन्होंने आरोप लगाया कि निजी अस्पताल ने उन्हें बच्चे की देखभाल के लिए नवजात शिशु केंद्र चुनने का विकल्प नहीं दिया।
उन्होंने कहा, “बच्चे को सांस लेने में दिक्कत हो रही थी, जिसके कारण वहां के डॉक्टरों ने हमें उसे विवेक विवेक नर्सिंग होम में शिफ्ट करने को कहा, क्योंकि अस्पताल में एनआईसीयू नहीं था। उस समय, हमें बस अपने बेटे को बचाने की चिंता थी और हम उसे वहां ले गए। मैं डॉ. खीची से कभी नहीं मिला। मैंने उन्हें तब तक नहीं देखा था जब तक मैंने टीवी पर उनका चेहरा नहीं देखा।”
कुमार ने बताया कि अस्पताल के अंदर उन्हें कई ऑक्सीजन सिलेंडर दिखे, लेकिन उस समय उन्होंने इसकी परवाह नहीं की क्योंकि उन्हें अपने बेटे की चिंता थी। उन्होंने दो डॉक्टरों और दो नर्सों से मुलाकात की, “जो इस तरह से बात कर रहे थे जैसे उन्हें सब कुछ पता हो।”
कुमार ने खिची के लिए “कड़ी से कड़ी सजा” की मांग करते हुए कहा: “उसने इतने सारे बच्चों की जिंदगी से खेला… परिवारों को तोड़ा… वह जेल में रहने का हकदार है।”
दम्पति अपने एक दिन के बच्चे के बारे में बात करते हुए रो पड़े, जिसका नाम रखने से पहले ही उसकी मृत्यु हो गई थी।