गुरुग्राम नगर निगम (एमसीजी) ने जलभराव की समस्या से निपटने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं और अधिकारियों को वार्ड-वार जिम्मेदारियां सौंपी हैं। यह कार्रवाई शुक्रवार को नगर निगम द्वारा दिन भर किए गए प्रयासों के बाद की गई है, जिसमें निगम ने तैयारियों का जायजा लिया और शहर भर में जल निकासी की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए स्पष्ट भूमिकाएँ सौंपीं।
अधिकारियों ने बताया कि एमसीजी ने जलभराव की शिकायत दर्ज करने के लिए 24 घंटे चलने वाले हेल्पलाइन नंबर – 7290076135 और 7290088127 जारी किए हैं। लोग फोटो, पते और स्थान के साथ व्हाट्सएप के जरिए भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
नगर निगम आयुक्त नरहरि सिंह बांगर ने स्वीकार किया कि वार्षिक प्रयासों के बावजूद, नगर निगम की मानसून के लिए तैयारियां अक्सर कम पड़ जाती हैं, जिससे निवासियों को जलभराव की समस्या से जूझना पड़ता है।
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बांगर ने कहा, “इन बार-बार होने वाली समस्याओं से निपटने के लिए, एमसीजी ने 12 अर्थमूवर, 12 सक्शन टैंकर, 61 ट्रैक्टर-माउंटेड पंप, 25 डीजल इंजन और पर्याप्त जनशक्ति सहित पर्याप्त मात्रा में संसाधन तैनात किए हैं। इन संसाधनों का उद्देश्य उचित जल निकासी सुनिश्चित करना और पानी के जमाव को रोकना है।”
बांगर ने कहा कि बारिश के पानी के मुक्त प्रवाह को सुविधाजनक बनाने के लिए नालियों, सीवरों और सड़कों की सफाई के लिए टीमें लगातार काम कर रही हैं। “इन उपायों की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए, हमने सहायक इंजीनियरों और कनिष्ठ इंजीनियरों को वार्ड-वार जिम्मेदारियाँ सौंपी हैं। ये अधिकारी अपने-अपने आवंटित वार्डों और विस्तारित क्षेत्रों में जल निकासी प्रबंधन की देखरेख करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि जलभराव की किसी भी घटना का तुरंत समाधान किया जाए,” उन्होंने कहा।
कुछ निवासियों ने कहा कि वे एमसीजी के प्रयासों को लेकर संशय में हैं। सेक्टर 46 आरडब्ल्यूए के अध्यक्ष राजकुमार यादव ने कहा, “हर साल, हम नई योजनाओं और हेल्पलाइनों के बारे में सुनते हैं, लेकिन जलभराव की समस्या बनी रहती है। मुझे संदेह है कि इस साल कुछ अलग होगा।”
सेक्टर 52 के आर्डी सिटी की निवासी ईशा त्यागी ने कहा कि यह अच्छी बात है कि एमसीजी कदम उठा रहा है, लेकिन असली चुनौती क्रियान्वयन में है। उन्होंने कहा, “मुझे यकीन नहीं है कि हेल्पलाइन जारी करने और अधिकारियों को तैनात करने से जलभराव की समस्या हल हो जाएगी।”
नगर निगम आयुक्त ने पूर्व निगम पार्षदों, निवासियों के कल्याण संघ के प्रतिनिधियों, सामाजिक कार्यकर्ताओं, स्वयंसेवकों और प्रमुख नागरिकों से भी अपील की है कि वे अपने क्षेत्रों में जल निकासी व्यवस्था की सक्रिय रूप से निगरानी करें। उन्होंने उनसे आग्रह किया कि किसी भी समस्या के मामले में वे नामित अधिकारियों या हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क करें।
शुक्रवार को शहर में कम से कम 20 जगहों पर भयंकर जलभराव की खबर आई, जिससे निवासियों को दिन के पहले हिस्से में घर के अंदर ही रहना पड़ा। शुक्रवार की सुबह भारी बारिश के कारण गुरुग्राम में यातायात जाम की स्थिति पैदा हो गई। शुक्रवार को शहर के अधिकांश इलाकों में बिजली गुल होने की भी खबर है, कुछ इलाकों में 18 घंटे तक बिजली गुल रही।